タッチポイント

これでわかる!LINE友だち登録から売上UPまでの流れ【事例つき】

LINE公式アカウントの友だち追加・登録施策でこんなお悩みはありませんか?

  • 友だち登録がなかなか増えない
  • 友だち登録の後、どのようなコンテンツを流すと良いかわからない
  • 友だちは増えてきたけど、なかなか売上アップにつながらない

せっかく友だちが増えても、価値のあるコンテンツを配信しなければ、ブロックや離脱に繋がってしまいます。
また、最終的には友だち登録を増やして、売上UPにつなげたいですよね。

そこで本記事では、LOYCUSを活用して友だちを増やしつつ、
登録されたお友だちとの適切なコミュニケーションの具体例を紹介します。

友だち登録数や、その後の友だち情報の活用方法に悩んでいる方は、ぜひ最後までご覧ください。

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タッチポイントとは?CRMを活用した分析のコツや成功事例を解説

顧客はサービスや商品を購入する際、必ず企業との接点を持ちます。

接点の種類は様々であるため、企業は顧客との接点である「タッチポイント」を見極め、適切に対処することが必要です。

この記事では、タッチポイントを活用するために必要な「CRM」や、企業の成功事例を紹介します。

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